Agente Conversacional Eva

Implementação do agente de IA para atendimento via chat com fluxo completo de qualificação.

09/01/2026

Progresso do Marco100%

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🎤 Transcrição de áudios (ouve e responde mensagens de voz)

Entregue e validado

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💬 Conversação natural em português brasileiro

Entregue e validado

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🔍 Verificação de urgência (dor/emergência)

Entregue e validado

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📝 Coleta de nome completo do paciente

Entregue e validado

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🏥 Apresentação das 5 unidades SorriaMed

Entregue e validado

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🕐 Preferência de turno (manhã/tarde)

Entregue e validado

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📅 Oferta de até 3 horários disponíveis

Entregue e validado

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💪 Tratamento de objeções (medo, preço, distância)

Entregue e validado

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📞 Encaminhamento para telefone quando necessário

Entregue e validado

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😊 Personalidade acolhedora e profissional

Entregue e validado

Agente Eva

Atendimento IA

Conexão Segura